Kadisdik Kota Makassar Terapkan ‘Out Of The Box’ Bagi Pelayanan Publik

MAKASSAR, – Guna efesiensi waktu, Pejabat di Kota Makassar menerapkan kerja diluar dari kebiasaan atau biasa di istilahkan Presiden Jokowi ‘out of the box’.

Salah satu cara pelayanan prima guna percepatan dan efesiensi waktu itu dengan melakukan tanda tangan berkas diluar ruangan. Hal ini dilakukan Kepala Dinas Pendidikan Kota Makassar (Kadisdik)
H. Muhyiddin.

H. Muhyiddin mengatakan, pelayanan publik pada tingkat pemerintah Dinas Pendidikan Kota makassar merupakan ujung tombak dalam mewujudkan Makassar Kota Dunia dalam lingkup Pendidikan di masyarakat.
Sebab pemberian pelayanan kepada masyarakat menjadi salah satu aspek paling penting didalam pelaksanaan fungsi pemerintahan.

“Dimana pemerintah berusaha memberikan pelayanan yang terbaik sebagai implikasi dari fungsi aparatur Negara,”kata dia pada (16/8/2023).

H. Muhyiddin menegaskan kualitas pelayanan publik merupakan suatu kondisi dimana pelayanan mempertemukan atau memenuhi, bahkan melebihi dari apa yang menjadi harapan warga.

“Keberhasilan proses pelayanan publik sangat tergantung pada dua pihak yaitu birokrasi seperti pelayanan dan masyarakat, tentunya orang yang dilayani. Dengan demikian untuk melihat kualitas pelayanan publik perlu diperhatikan,” jelas
H. Muhyiddin. (**)